Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026.
1. Wie is verantwoordelijk?
NDP Schilderwerken is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De onderneming wordt gevoerd door Niels-Doeke Post en is gevestigd in Elburg. Je bereikt NDP Schilderwerken via info@ndpschilderwerken.nl of +31 6 36033547. De volledige handels- en factuurgegevens staan op offertes en facturen.
2. Welke gegevens verwerken we?
We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor contact, een offerte, een opdracht en een veilige werking van de website. Afhankelijk van jouw contact met ons kan het gaan om:
- naam, e-mailadres en telefoonnummer;
- postcode, woonplaats en adresgegevens wanneer die voor een opname of opdracht nodig zijn;
- informatie over het gewenste schilderwerk, renovlies, de woning, planning en jouw bericht;
- offerte-, project-, factuur- en betaalgegevens;
- correspondentie en afspraken;
- technische en gebruiksgegevens, zoals IP-adres, bezochte pagina’s, verwijzende pagina, datum en tijdstip, browsertype, apparaattype, sessiegegevens en globale locatiegegevens;
- een gehashte waarde die van het IP-adres is afgeleid en een tijdstip, uitsluitend om herhaalde formulierverzendingen gedurende een korte periode te beperken.
3. Waarom verwerken we gegevens?
We gebruiken persoonsgegevens om jouw vraag te beantwoorden, een afspraak of opname te plannen, een offerte op te stellen en maatregelen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten. Bij een opdracht gebruiken we de gegevens om het werk uit te voeren, contact te houden, te factureren en onze administratie bij te houden. Deze verwerkingen zijn gebaseerd op de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst en op wettelijke verplichtingen.
Daarnaast verwerken we beperkte technische gegevens om de website en formulieren te beveiligen, misbruik en overmatige verzendingen te voorkomen en storingen te onderzoeken. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigde belang in een veilige en betrouwbare website, waarbij we steeds afwegen of jouw privacy zwaarder weegt.
Voor bezoekstatistieken gebruiken we Google Analytics 4 via Google Tag Manager. Daarmee krijgen we inzicht in onder meer bezochte pagina’s, sessies, apparaten en de globale herkomst van bezoekers, zodat we de website kunnen verbeteren. Hierbij kan Google technische en gebruiksgegevens verwerken. Voor zover de wet voor deze verwerking toestemming vereist, is toestemming de grondslag. De website heeft op dit moment nog geen afzonderlijke cookie-instelling; meer informatie staat in onderdeel 8.
4. Formulieren, hosting en leveranciers
De website wordt gehost door STRATO GmbH in Europese datacenters. Wanneer je het contact- of offerteformulier verstuurt, verwerkt een formulierprogramma op de STRATO-server de ingevulde gegevens en stuurt het bericht per e-mail door naar NDP Schilderwerken. De formulierinhoud wordt niet in een afzonderlijke websitedatabase opgeslagen. STRATO verwerkt daarnaast technische server- en beveiligingsgegevens, waaronder IP-adressen in hostinglogbestanden.
De websitecontent en afbeeldingen worden beheerd via Sanity, geleverd door Sanity AS en Sanity US Inc. Bij het laden van afbeeldingen kan de Sanity-infrastructuur technische verzoekgegevens ontvangen. Google Ireland Limited en gelieerde Google-ondernemingen leveren Google Tag Manager en Google Analytics 4. Daarnaast kunnen onze e-mail- en administratieve leveranciers persoonsgegevens verwerken voor zover dat nodig is voor communicatie, opdrachten, facturatie en administratie.
STRATO host de website in de Europese Unie. Sanity en Google kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, gebruiken we of onze leveranciers een wettelijk toegestane doorgiftegrond en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. Met leveranciers die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst. We verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Meer informatie over de verwerking door STRATO staat in het privacybeleid van STRATO.
Meer informatie over Sanity staat in het privacybeleid van Sanity.
Meer informatie over Google staat in het privacybeleid van Google.
5. Hoe lang bewaren we gegevens?
Een contact- of offerteaanvraag die niet tot een opdracht leidt, inclusief de per e-mail ontvangen formulierinhoud, bewaren we maximaal 12 maanden na het laatste contact. STRATO bewaart IP-adressen in hostinglogbestanden maximaal 7 dagen. De formulierbeveiliging controleert op basis van een van het IP-adres afgeleide gehashte waarde of binnen 20 seconden opnieuw wordt verzonden. De standaard Google Analytics-cookies worden maximaal 2 jaar bewaard, tenzij ze eerder via de browser worden verwijderd of de ingestelde bewaartermijn wordt verkort.
Gegevens die onderdeel zijn van de fiscale administratie, zoals facturen en relevante project- en betaalgegevens, bewaren we in beginsel 7 jaar. Andere gegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke plicht, de uitvoering van een overeenkomst of een lopend geschil een langere bewaartermijn vereist.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik. Om veiligheidsredenen publiceren we geen details die de beveiliging van onze systemen kunnen verzwakken.
7. Jouw privacyrechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en eerder gegeven toestemming intrekken. Een intrekking verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking. Sommige rechten gelden niet onbeperkt, bijvoorbeeld wanneer we gegevens wettelijk moeten bewaren.
Stuur jouw verzoek naar info@ndpschilderwerken.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te controleren. We reageren in beginsel binnen één maand.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Cookies, Google Tag Manager en Google Analytics
Google Tag Manager beheert de tags op de website en plaatst niet zelfstandig analyse- of marketingcookies. Via Tag Manager wordt Google Analytics 4 geladen. Google Analytics gebruikt onder meer de cookies _ga om bezoekers van elkaar te onderscheiden en _ga_<container-id> om de sessiestatus te bewaren. Deze cookies hebben standaard een maximale looptijd van 2 jaar en kunnen bij een volgend bezoek worden bijgewerkt. Google Analytics kan daarnaast gegevens zoals paginaweergaven, sessiegegevens, apparaatgegevens en globale locatiegegevens naar Google verzenden.
De website heeft op dit moment nog geen afzonderlijke cookiebanner of instelling waarmee je analyse-cookies kunt accepteren of weigeren. Je kunt cookies via de instellingen van jouw browser blokkeren of verwijderen. Zodra een afzonderlijke toestemmingsinstelling beschikbaar is, werken we deze privacyverklaring bij en kun je jouw keuze daar wijzigen of intrekken.
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als de website, onze werkwijze of de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.